| 商 品 ご 落 札 後 の 流 れ |
落札後、Yahoo!オークションからの落札通知が「Yahoo！ご登録アドレス」に届きます。
※当店からは落札通知は届きませんので、Yahoo!からの落札通知は必ずご確認下さい
オークション終了画面にアクセスしていただきますと、「オーダーフォーム」
と記載されたリンクが表示されていますので、クリックしてください。
表示されるページのフォームに、発送先やお支払方法などのを入力してください。
お手続が完了致しましたら、当店あてに落札者様の情報が届きます。
※複数の商品をご落札頂きました場合は、
ご落札頂いた全ての商品のオーダーフォームをご記入下さるよう、よろしくお願い申し上げます。
※ご連絡につきまして
当店からのご連絡は【y-auction@wish-corp.com】からのご連絡のみとなります。
メール設定等にて当店からのご連絡が受信出来ないお客様につきましては、
掲示板にてご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します
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| 商品の発送・支払方法 |
◆消費税 落札金額に消費税（5%）が掛かります
※オークション形式の出品は消費税総額表示の対象外となります。
※即決価格での入札につきましては全て税込みとなっております。
＜即決価格とは＞
即決価格が設定されているオークションは、即決価格と [ いますぐ落札 ] ボタンが表示されています。
即決価格以上で入札すると、その時点で落札します。 |
◆送料 全国 840円（税込） ※商品説明ページに別途記載があるものを除く
※商品タイトルに「送料無料」「送無」「送料０」の記載があるものは無料です。
※一部、商品で840円を超えるものはページ内に別途記載致します。
※商品の発送は国内のみとなり海外発送は対応しておりません。
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◆同梱 終了日が3日以内のオークションに関しては同梱をお受けしております。
※終了日３日以内の落札商品につきましては同梱可能です。 同梱希望の際はオーダーフォームにその旨ご記入下さい。 大型商品、大量数等でお受け出来ない場合もございますので事前にご確認いただきますようお願いいたします。 |
◆お支払方法 「代金引換」「銀行振込」「Yahoo!かんたん決済」が御利用頂けます。
※代金引換を御利用の場合は、手数料315円が別途必要となります。
※沖縄県及び離島は、代引きでの発送はできません。
※Yahoo!かんたん決済は、クレジットカードまたはインターネットバンキングの口座から代金を支払えるサービスです。ご落札＝お手続き完了とはなりません。別途入金手続きが必要となります。
詳しいご利用方法につきましては、こちらのページをご参照下さい。
【注意】
Yahoo!かんたん決済につきまして消費税・送料の入れ忘れによる入金間違いが多発しております。
必ず合計金額をご確認の上お手続き下さる様よろしくお願い致します。
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◆配送 西濃運輸にて発送致します。午前・午後のご指定が可能です。
（時間指定・夜間配送には対応しておりません）
※店頭渡しによる販売には対応しておりません。配送のみのお取引となります。 |
| 納期 |
通常、オーダーフォームご記入後６営業日以内の発送となります。
即納の明記がある出品につきましては、ご入金確認日またはオーダーフォーム入力後、翌営業日までの発送です。
落札物件が多数の為、処理に少々お時間を頂いております。
※ 銀行振込・ヤフーかんたん決済をご利用の場合は、
ご入金確認後、およびお支払い手続き確認後、６営業日以内の発送となります。
※発売前等の、予約オークションの納期につきましては、現時点にて連絡を受けている納期にてご案内をさせて頂いております。稀に、メーカーの生産状況等により遅れが生じる場合がございます。その際には別途メールにてご連絡をさせて頂きますので、予めご理解ご了承頂けますようお願い致します。
基本的に所有在庫にて出品しておりますが、一部商品はお取り寄せとなります。
お急ぎの際は事前にご連絡ください。
また、他店舗でも併売している為、ごく稀に在庫切れが発生する場合もございます。
６営業日を越える納期遅延の際には改めてご連絡申し上げます。
※ロゴス・自転車などの人気商品は、注文が殺到し、一部商品は急なメーカー欠品が起こる可能性がございますので、 予めご了承下さい。万が一商品在庫切れの場合につきましては、直ちにご返金手続きを取らせていただきます。
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| キャンセル |
落札後１週間以内にオーダーフォームがご記入頂けず、さらにご連絡も頂けない場合には、
長期未入金として 「キャンセル扱い」 とさせていただきますことをご了承ください。
※ヤフーオークションのシステム上、キャンセルになりましたオークション評価につきまして、自動的にお客様の評価欄に「非常に悪い」評価がついてしまいます。予めご了承ください。
尚、原則的にお客様のご都合による落札後のキャンセルは受け付けておりません。
ただし、落札のタイミングにより在庫切れとなり、納期が大幅に遅れる場合はこの限りではございません。
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| 返品・交換 |
万が一、商品不良・配送中の破損・誤配送などの発生じには当店までご連絡下さい。
責任をもってお取替え致します。(在庫が無く商品手配が困難な場合にはご返金させていただきます）
（恐れながら商品到着後7日以内のご連絡お願いします。）
※お客様都合によるご返品はお受けできません。
※一部商品につきましては、初期不良等の対応の時点からメーカーと直接やり取りを行なって頂くようにお願いする場合がございます（一部自転車・ダーツ・他）。
これはメーカーからそのように指導を受けております為、ご理解賜りますと幸いに存じます。
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| 保証 |
| 商品の保証についてはメーカー保証に準じてのご対応となっております。 |
| 評価 |
当店はオークションストアとして出店している企業でございます為、お客様を評価する立場ではございません。
当店から先に、お客様への評価は控えさせて頂きます。
評価ご希望の場合は落札者様から当店に評価をいただいた場合に限り、評価コメントをさせていただきます。
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| 営業時間 |
【営業時間】平日10:30〜12:00 13:00〜17:00 【定休日】土・日曜日と祝祭日
誠に申し訳ございませんが、土・日・祝日は弊社休業日の為、
メール・質問の返答・発送が出来ません。予めご了承下さい。
【ご連絡先】
株式会社エスパル
454-0833 愛知県名古屋市中川区上脇町1-82-A201
TEL：052-784-7601 e-mail：y-auction@wish-corp.com |
